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2018年10月10日 時事脈搏

【施政報告】研立法大額服務合約設冷靜期

行政長官林鄭月娥發表任內第二份《施政報告》,她表示,政府致力保障消費者權益,以增強消費者的信心。

林鄭月娥提到,近年有頗多消費者投訴面對某些行業的銷售員高壓推銷時,在不情願或受屈的情況下被迫購買服務,亦有不少市民受到人對人促銷電話的滋擾。政府正研究立法,規定某些涉及金額大或年期長的服務合約,實施冷靜期的可行性及適用範圍,會在今年底至明年初提出方案並進行公眾諮詢。

政府早前完成了公眾諮詢,建議設立法定拒收來電登記冊,讓市民可藉登記表明拒收人對人促銷電話。目標是在本屆立法會會期內,把上述兩項條例草案提交立法會。

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