消委會調查22個聲稱以不同方式提供露營服務的場地,發現只有約一成持有相關牌照,部分懷疑涉及違例發展。
消委會發現,7個提供「豪華露營」服務的場地只有3個場地明確表示有購買第三者責任保險,有2個場地有職員24小時駐守,若在營地遇上緊急情況或意外,未必能第一時間獲得支援及保障。
調查發現,有1個場地表示入住者要在入場時閱讀規則和簽署免責聲明,部分場地則只在網站列出各項條款及細則,列明無權追究責任,消費者若沒有仔細瀏覽網站的相關資訊,一旦遇到意外導致受傷或有其他損失時,或會引致爭拗。
消委會促請場地經營者審視土地法規等問題,主動加強對入場人士的保障,政府可考慮為場地發牌,加強對消費者的保障。