羊年伊始，先祝各位成員身體健康，萬事如意。於最近數月，筆者發現了一個較為特別的現象，便是很多強積金供應商投放不少資源於市場推廣及投資者教育方面，部分更主動調低收費，似乎有意爭奪市場份額，相信這或反映市場的競爭有所加劇，對成員來說應是一件好事。
「半自由行」料持續增長
事實上，於2012年推出「半自由行」後，不少成員便可以將成員供款部分轉移至其他供應商或強積金計劃，這應該是供應商爭奪市場佔有率的時機之一，但似乎眾多供應商決定觀察成員對這個計劃的反應才作出部署。在「半自由行」推出兩年多以來，轉移成員人次超過19萬，雖說數字較預期為低，但也佔總僱員人數的8%，而在成員對計劃愈來愈認識，再加上供應商「推波助瀾」，可以預期這比率應會有所增長。
儘管成員於「半自由行」不能全數轉移投資組合，但僱員部分也佔當中的一半。現時強積金資產規模約為5650億元，即使扣除僱主及僱員的自願性供款後，僱員所佔的強制性供款可轉移部分也是一個非常龐大的數目。以每年開支比率約為1.65%計算，這部分每年便相等於數十億元收入，而供應商只要提升市場佔有率1%，便可增加數千萬元收入。
供應商趁年頭進行推廣
供應商非常明白，要一家企業轉用新的供應商存在很大難度，除非舊供應商的服務及表現「引起公憤」，否則企業管理層沒有誘因更換供應商，因這涉及眾多的行政工序，會計部及人事部員工也可能要適應新的系統，所有僱員也要重新填寫資產分布表格。一旦有些員工不滿這個安排，更換供應商的行動便沒法進行。因此，於「半自由行」推出前，供應商之間的競爭可能集中於個別規模較大的企業、新成立公司及自僱人士身上，這也是他們的市場推廣活動比較低調的原因。
不過，當「半自由行」推出後，供應商便可直接面向250多萬的僱員。這是翻天覆地的變化，也是供應商的市場推廣部門必須適應的事實。受到「半自由行」每公曆年只能進行一次轉移的限制，於年頭進行推廣的效益應該最大，最低限度絕大部分成員應仍未行使這個轉移「權利」，那麼透過降低收費或提升品牌知名度的方式吸納客戶，應該能發揮事半功倍的效益。
從綜合角度評估供應商
當然，作為成員固然樂見積金行業的競爭有所加劇，因適當競爭的最終得益者將是廣大成員。無論降低收費是為了提升市場佔有率或減少客戶及資產流失，收費下降肯定是好事，也為成員提供更大誘因檢討投資組合，並於有需要時轉換供應商。不厭其煩地再提醒各位成員，要從綜合角度判斷供應商是否合適，當中特別留意基金選擇、收費、服務及資訊等各項因素。最後，再祝各位成員於羊年行大運，於積金路上福盈滿門。
曹偉邦
