港鐵車務總監劉天成表示，由6月9日起的反修例社會運動已影響鐵路營運，港鐵面對前所未見的挑戰，破壞車站設施的暴力程度正不斷升級，對鐵路安全運作的影響亦愈來愈大。
他指出，示威者不單破壞設施，已將行動升級至向車站及車廠設施投擲汽油彈；亦有人使用列車的緊急斜道，危害鐵路營運安全，亦危害乘客及車務人員的人身安全。他又指有部分設施已無後備零件，所以部分車站的出入口暫時未能重開，例如大圍站，因此乘客入閘要排長龍，他對引起的不便表示歉意，並呼籲示威者要顧己及人。
港鐵車務營運總管黃琨暐表示，截至今日共有83個港鐵站和42個輕鐵站受破壞。損毀的包括800個出入閘機、500個售票機及八達通增值機、400個輕鐵八達通處理器、700部閉路電視、12部升降機，以及有10個出入口需要關閉。他又指，旺角、太子及沙田站等一而再、再而三受到攻擊，未投入服務的宋皇臺站亦受攻擊，影響乘客及員工安全。
車務營運主管-南面網絡丁嘉俊指，在維修方面，港鐵會從未受到影響的車站調配零件應急。他並提醒乘客出行時要預留時間。
