天災人禍時有發生，但今個年頭就像特別多。如果不幸的事真的降臨在你身上，究竟要怎樣處理已故計劃成員的強積金呢？
首先，已故計劃成員的強積金，必須由已故計劃成員的遺產代理人處理。所謂遺產代理人，是指「遺產管理人」，即獲授予遺產管理的人或「遺囑執行人」，亦即是藉着立遺囑人的委任而獲託付執行立遺囑人最後一份遺囑的人。
申請查閱個人帳戶資料
在一般情況下，遺產代理人未必清楚已故計劃成員的強積金詳情，特別是個人帳戶。當然在職的已故計劃成員的強積金，就可以向有關僱主查詢。所以遺產代理人可以先填妥積金局的有關表格，即查閱個人帳戶資料申請表格(遺產代理人)(表格PA-PR)，及提供以下證明文件：
1. 已故計劃成員的香港身分證/護照或其他載有已故計劃成員的香港身分證號碼/護照號碼的文件
2. 遺產代理人的香港身分證/護照
3. 遺產管理書或遺囑認證
然後以郵遞、傳真的方式，發送至積金局。遺產代理人當然可以親臨積金局各辦事處處理。請謹記，如果提供虛假或具誤導性資料，一經定罪，可被罰款10萬元及監禁12個月。
申索成員累算權益
當收到積金局的回覆後，遺產代理人就可以向相關的受託人申索累算權益。最基本的就是用累算權益申索表格(第MPF(S)-W號表格)。當中就要附上有關的身份證或護照的副本和由遺產承辦處發出的遺囑認證書或遺產管理書副本。
申索人同時可以選擇以支票或直接存入銀行帳戶形式，提取已故計劃成員的強積金累算權益。如果選用銀行直接入帳方式，受託人有機會要徵收交易費用。
成員完全喪失行為能力的處理
如果計劃成員不是死亡，是因意外而完全喪失行為能力而不能再從事意外前的工作，那就要提供證明申索人完全喪失行為能力的醫生證明書副本、相關僱主發出證明有關該特定種類工作的僱傭合約已予或將予終止的信件副本，及就完全喪失行為能力作出的法定聲明正本，便可以向受託人申索累算權益了。
當然，沒有人希望不幸的事會發生，因此，謹記平日就要妥善地把自己的強積金管理好，這算是對自己的一種承諾；也是對身邊人的一種交代。
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鍾建強
