近期暴雨連連,較早前將軍澳一個露天停車場因受暴雨影響,多輛私家車被水淹浸,水位更一度淹至半個車身,不少車主要召喚拖車,才能把座駕拖走維修。身為車主,每逢踏入雨季都會對停泊於戶外的座駕份外掛心,畢竟極端天氣日益頻繁,車輛容易因水浸或雨水滲入而出現故障,或被強風吹起的重物(例如塌樹、磚瓦)而造成損毀,上述種種意外皆有可能發生。此時,一份保障全面的綜合汽車保險將為你分擔煩憂。
早前文章曾提及「三保」及「全保」的分別及注意事項,現在重溫當中重點。「三保」僅保障車主對第三者責任上造成的損失,並不包括司機損傷和車輛的損毀;「全保」屬自願購買產品,保障範圍除包含第三者責任保險外,還保障車主自身、車身損壞(如擋風玻璃受損)、以及因意外或惡劣天氣情況下所造成的傷亡和財物損失等,保障更周全。
分享一宗理賠個案,去年黑色暴雨警告信號期間,一位車主將他的電動車停泊在新界的一條村裡,劇烈的降雨量導致附近河流氾濫,使其座駕完全被洪水淹沒,汽車全毀。幸好,這位車主投保了「全保」,事後可向保險公司提出索償申請。由於汽車全毀,理賠師在專業評估和詳細分析個案後,保險公司向客戶賠償了當時電動車的市場價值,助車主解決燃眉之急。此外,保險公司更提供免費服務將該全毀汽車由維修車房拖到回收車場。
無論如何小心駕駛,路上的砂石難免會導致擋風玻璃受損,這是常見的索償項目。一般車行維修受損擋風玻璃可能需約數百元至幾千元不等,並需自行處理。市場上有保險公司的「全保」產品為車主提供貼心服務,只需致電理賠部,便會轉介車主至指定維修中心維修,只需出示駕駛執照或車輛登記文件便可,毋須支付任何維修費用、填寫表格或提交任何證明文件;維修中心更可安排前往車主的停車場進行維修,方便快捷。
儘管「全保」能提供全方位的保障,投保人應注意以下事項。在投保時,大多數保險公司都會考慮多個因素來釐定保費,例如私家車行車里數、記名司機的駕駛記分紀錄、交通違規紀錄,以及汽車的市值等。此外,車齡亦是其中一個影響保費的因素。車齡愈大,機件可靠度相對較低,所涉及的風險也會相應增加。即使車齡已超過6年或以上,儘管保險公司可能會徵收附加費用,但保障範圍維持不變。若遇上極端天氣事件,汽車不幸被洪水淹沒或損毀,「全保」便能發揮其作用,為車主提供最大的保障。
此外,許多保險公司也提供24小時路邊緊急維修、24小時免費拖車服務及汽車支援服務諮詢服務,以減少客戶困擾和焦慮。
香港氣候潮濕多雨,私家車停泊在外易受到風雨侵襲,增加了故障和損壞的風險。投保「全保」可提供全方位保障,減少因意外事故帶來的潛在財務風險。