當強積金受託人的資產規模愈大，利潤便愈高，同時更能實現規模效益，因此受託人定必千方百計提升或維持現有資產規模及市佔率。
與企業建立長期合作關係
強積金受託人的市佔率乃根據資產規模所計算，任何影響資產規模的因素都會影響強積金受託人的市佔率。一般而言，最直接影響資產規模的因素是持續供款的金額，而這取決於有多少僱主選用該受託人。因此，滙豐及恒生兩大銀行集團憑藉與眾多企業長久以來建立的合作關係，於強積金市場搶佔先機，市場佔有率一直高踞榜首。
轉換受託人多由僱員主導
不過，其他受託人亦會各出奇招，他們透過提升服務質量及增加基金選擇等方式，吸引不少僱主轉用其服務，改變現有市場佔有率的分布。僱主於轉換受託人時往往傾向「一動不如一靜」，盡量避免使用新系統所產生的新增工作量或錯誤。因此，轉換受託人多由僱員主導，而很多開明的僱主也會從善如流。
基金表現是重要影響因素
此外，受託人基金的表現也對其市場佔有率有顯著的影響。即使是同一種資產類別，不同受託人旗下基金的表現可以相差甚遠，直接影響着資產規模。例如，若受託人A和B旗下的基金屬於同一種資產類別，且各管理100億元資產。假設市場上只有受託人A和B提供該類資產類別的基金，那麼A和B的市場佔有率各自為50%。當受託人A取得8%的回報，而受託人B只取得2%的回報，在其他因素不變的情況下，受託人A的市佔率便會由50%提升至51.4%，而受託人B的市佔率則會下降至48.6%。由此可見，如果受託人的市佔率下降，基金表現也可能是因素之一。
資產組合分布會影響表現
當然，成員於受託人的資產組合分布也會影響平均表現。當保守基金的比重較高時，難免會削弱回報潛力，於投資市場氣氛良好的情況下，便很大機會「跑輸大市」。換句話說，若成員於受託人的資產分布，偏重於風險及回報較低的基金，於市況良好時的資產規模增長率便會落後同業，受託人的市佔率有機會下跌。這代表成員的年齡、風險承受意欲及投資部署，在某程度上也會影響受託人的市佔率。
半自由行發揮更積極作用
半自由行實施後，成員轉換受託人的意識明顯提高，這對市佔率有一定的影響。現在屬於個人賬戶的權益可以隨時轉移，而供款賬戶內僱員部分權益則可根據「半自由行」的規定，一年有一次轉換受託人的機會。當成員愈來愈熟悉有關操作，以及受託人盡可能縮短投資空窗期後，這方面的權益流動便很可能成為受託人市佔率變化的關鍵。
併購活動直接影響市佔率
最後一項，也是最直接影響市佔率的方式，便是受託人的併購活動。2015年出現兩宗較大規模的併購活動，對市佔率帶來顯著影響。當信安收購了AXA後，其市佔率便上升至第六位；而宏利收購了渣打的強積金業務後，除了鞏固市佔率第二位的排名，也進一步收窄與第一位的差距。由於五大受託人的市佔率超過七成，或許可以期待行業出現進一步整合，相信未來的排名將會有一定的變化。
曹偉邦
