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2022年11月23日 時事脈搏 港聞

審計署:葵青康健中心服務量未達標 員工流失率高

審計署公布最新審計報告,發現首間設立的葵青地區康健中心,大部分服務量目標均未能達標。

報告指中心會為會員進行健康風險評估及早識別慢性疾病,但設立後頭1年全部服務指標,包括健康評估及慢性病管理等都未能達標,到上年度仍有近半服務量未達標。

審計署分析2019至今年3月期間的會員參加記錄,發現糖尿病和高血壓篩查計劃的整體參加率分別為58%和41%,而社區復康計劃的參加率,以髖骨折復康計劃為例,只有31%。

此外,小組活動的出席率亦偏低,在去年9月內舉辦的701個小組活動,有11%即75個班組,每班只有1名會員報名。

報告又發現康健中心行政問題,包括中心人員流失率,由19至20年度的50%,上升至21至22年度101%,先後有3名執行總監辭職,亦未能聘請足夠社工等。

審計署建議繼續密切監察中心服務量目標的情況,採取進一步措施改善服務,包括提升小組活動的出席率,確保會員適時出席年度健康風險評估,以及提高篩查計劃和第三層預防計劃的參加率。

醫衞局及葵青地區康健中心表示,疫情期間,中心為減少社區傳播風險,不時要停止或限制面對面及毋須預約的服務,中心亦要用作疫苗接種中心,窒礙提供原有核心服務的能力。

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