時事脈搏 | 2022-11-23 12:36

審計署:葵青康健中心服務量未達標 員工流失率高

審計署公布最新審計報告，發現首間設立的葵青地區康健中心，大部分服務量目標均未能達標。

報告指中心會為會員進行健康風險評估及早識別慢性疾病，但設立後頭1年全部服務指標，包括健康評估及慢性病管理等都未能達標，到上年度仍有近半服務量未達標。

審計署分析2019至今年3月期間的會員參加記錄，發現糖尿病和高血壓篩查計劃的整體參加率分別為58%和41%，而社區復康計劃的參加率，以髖骨折復康計劃為例，只有31%。

此外，小組活動的出席率亦偏低，在去年9月內舉辦的701個小組活動，有11%即75個班組，每班只有1名會員報名。

報告又發現康健中心行政問題，包括中心人員流失率，由19至20年度的50%，上升至21至22年度101%，先後有3名執行總監辭職，亦未能聘請足夠社工等。

審計署建議繼續密切監察中心服務量目標的情況，採取進一步措施改善服務，包括提升小組活動的出席率，確保會員適時出席年度健康風險評估，以及提高篩查計劃和第三層預防計劃的參加率。

醫衞局及葵青地區康健中心表示，疫情期間，中心為減少社區傳播風險，不時要停止或限制面對面及毋須預約的服務，中心亦要用作疫苗接種中心，窒礙提供原有核心服務的能力。