新一份《審計報告》就平機會的管理進行審查，發現平機會處理投訴的工作有欠妥善。
審計報告指出，平機會目標指75%投訴個案需要在6個月內完成處理，惟審查發現，2020年1月至去年9月期間完成處理的2800宗投訴個案當中，有128宗投訴個案的完成處理時間介乎369至1064天，平均需時551天。
其中25宗調查甚久的投訴個案中，大多沒有擬備調查計劃，有違《程序手冊》的要求，其中5宗投訴，相關的滙報工作並不全面。
審計署建議平機會探討縮短處理個案時間的措施，擬備調查計劃，並改善向專責小組滙報的內容，以便監察進度。
報告亦關注平機會有關法律協助申請宗數減少，由2018年的54宗減至2022年的10宗，在調停不成功的投訴個案中，申請法律協助的比率，亦呈下降趨勢，由2018年的79%，下降至2022年的50%。
審計署建議平機會可考慮將提供法律協助的人員，調往法律研究工作，以增加效益 。
此外，報告又發現平機會在採購辦公室會議桌方面，收到的10項報價中，最低為2.1萬元，但最終採用第二高報價產品，涉款9.5萬元。
平機會解釋相關的會議桌設有安全鎖，並獲提供8年保用，但審計署指這些要求並未在購買物料申領表中訂明，建議加強平機會人員遵從《採購貨品及服務手冊》的規定。
平機會主席和政制及內地事務局局長大致上同意審計署的建議。
