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2023年6月9日

許詩賢 理財方案

颱風季節將至 家居保險助泰然處之

夏季即將來臨,香港在7月至9月最易遭受颱風侵襲。自有紀錄以來,本港合共曾出現16個令天文台發出10號颶風訊號的颱風,其中3個出現於2010至2020年間,分別為韋森特、天鴿和山竹。這3個颱風對市面造成嚴重破壞,相信大家都歷歷在目:玻璃損毁,窗戶飛脫,停電等事故頻生,臨海或低窪地區更遭逢水浸,家居毁於一旦⋯⋯極端天氣往往帶來無法預期的意外,事後更要承擔一大筆維修費用。不想白白蒙受無妄之災?家居保險可能是解救良方。

多會支付臨時居所費用

當家園遭逢極端天氣吹襲時,我們都會先照顧自身和家人的安全,隨後評估家中財物的損毀狀況,以便之後再透過家居保險申領賠償,減低財務損失。現時市面上的家居保險產品大多都包括臨時居所費用津貼,若你的住所受到颱風或暴雨等自然災害侵襲,導致家居出現意外損失或損毀事件,以致無法居住,若在事前已投保了家居保險,那麼大多數保險公司都會向受保人支付必要及合理的臨時居所費用,直至該住所適合居住為止。

另外,市面上的保險公司也設有24小時家居緊急支援熱線,提供轉介專業人員如鎖匠、水喉匠、電器技師、冷氣工程師、滅蟲公司等服務,讓投保人在徬徨無助時能得到協助,應對當務之急。

保障範圍一般非常廣泛

此外,現時家居保險的保障範圍亦非常廣泛。在極端天氣出現之際,室內的貴重財物、傢俬、電器等一概都受到保障,而窗戶玻璃損毁、雪櫃故障導致冷藏食品及飲品變壞等,都在賠償範圍之內。更重要的是,當住所附近出現山泥傾瀉及地陷,令家居物品蒙受損失或損毀,家居保險同樣會為客戶提供保障,從而減少因極端天氣及狂風暴雨而造成的財務損失。

當投保了合適的家居保障產品後,當意外發生,如何妥善地申報並索償就成為另一個重要環節。很多人在理賠時會感到束手無策,生怕一個步驟出錯,便會導致賠款化為烏有,其實只要牢記以下三大要點,理賠就能萬無一失。

申領賠償牢記3要點

首先,要妥善保存購買產品的單據,宜把單據影印或拍照,以防正本褪色而無法追溯購買紀錄;其次,當財物受損,要保存好它們,並拍下相片以作紀錄,以便往後索償;最後,如損壞的是電器或傢俬等物品,不要棄置或先行修理損毀之物件,可以聯絡相應的專業人士或師傅,索取維修報價單,然後通知保險公司,讓保險公司處理後續的審核及賠償。

家中的一窗一門,一碗一碟,都是我們努力建立的,如果精心布置的家居被風雨無情摧毀,肯定無人樂見。購買家居保險就是為家園多添一重保障。由今天起,不妨習慣在購入貴重物品後,妥善保存單據和相關紀錄,便可以減少理賠過程中的障礙,輕鬆獲得應有的賠償。

許詩賢

三井住友保險

首席營運總監

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