消委會表示，過去3年每年接獲超過50宗與身體檢查相關的投訴，去年共收到57宗，今年至今亦有6宗，主要涉及體檢中心涉嫌誇大病情並推銷不必要的檢測服務。
其中一宗投訴涉及一名市民在體檢中心進行超聲波檢查後，職員指其肝臟有2個肝囊腫，建議額外支付800元進行肝癌檢測。投訴人因恐慌而接受檢測，但諮詢其他醫生後得知肝囊腫極少轉化為癌症，涉事體檢中心否認強迫客戶進行測試，最終同意退款。
另一宗涉及一名女子在一間體檢中心進行婦科檢查，超聲波報告顯示其乳房有8顆結節，建議進一步檢測，惟投訴人到另一間中心檢查後，報告顯示只有3顆結節，涉事體檢中心解釋差異可能因身體狀況不同，最終基於尊重同意退款。
此外，有投訴人在月經期間進行癌指數檢測，職員指其癌指數遠高於正常水平，建議進一步檢查。然而家庭醫生指出相關檢測不宜於月經期間進行，且投訴人的檢測數值屬正常範圍，經消委會調停後，體檢中心同意退款。
消委會敦促業界嚴管職員操守，確保提供清晰準確的檢查結果，避免誤導消費者進行不必要的檢測，以保障消費者的知情權和健康權益。
