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2023年12月21日 時事脈搏 港聞

通訊辦:如需用戶回覆 電訊商短訊無#號開頭

「短訊發送人登記制」將於下周四(28日)起率先於電訊業推行,經認證的電訊商發出短訊時,其發送人名稱會使用「#」號開頭,協助市民識別短訊發送人身份,提防詐騙。

通訊辦助理總監(規管)湛兆仁在電台節目指出,由於技術障礙,日後電訊商若要發出讓用戶回覆的訊息,有關訊息將不會有「#」號開頭,提醒用戶若收到陌生人發出的短訊,要看清楚內容,提高警覺。

被問到做法會否令用戶混淆,湛兆仁表示,這類需要用戶回覆的短訊一般會要求用戶以1、2或Y等回覆。根據以往經驗,大部分涉及詐騙的短訊會附有超連結,要求用戶輸入個人資料。

他指出,登記制率先在電訊界推行,主要由於平台是由電訊商負責,較為熟悉短訊發送人制度,而且根據警方紀錄,不少短訊詐騙案件涉及假冒電訊營辦商發出。

湛兆仁又提到,當局一直就登記制與銀行業溝通,並正進行測試,預計銀行業將於明年首季參與該計劃。

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