時事脈搏 | 2023-12-21 10:38

通訊辦:如需用戶回覆 電訊商短訊無#號開頭

「短訊發送人登記制」將於下周四(28日)起率先於電訊業推行，經認證的電訊商發出短訊時，其發送人名稱會使用「#」號開頭，協助市民識別短訊發送人身份，提防詐騙。

通訊辦助理總監(規管)湛兆仁在電台節目指出，由於技術障礙，日後電訊商若要發出讓用戶回覆的訊息，有關訊息將不會有「#」號開頭，提醒用戶若收到陌生人發出的短訊，要看清楚內容，提高警覺。

被問到做法會否令用戶混淆，湛兆仁表示，這類需要用戶回覆的短訊一般會要求用戶以1、2或Y等回覆。根據以往經驗，大部分涉及詐騙的短訊會附有超連結，要求用戶輸入個人資料。

他指出，登記制率先在電訊界推行，主要由於平台是由電訊商負責，較為熟悉短訊發送人制度，而且根據警方紀錄，不少短訊詐騙案件涉及假冒電訊營辦商發出。

湛兆仁又提到，當局一直就登記制與銀行業溝通，並正進行測試，預計銀行業將於明年首季參與該計劃。