中銀香港(02388)個人數字金融產品部副總經理張穎思表示，今年首季的手機開戶數目按季上升65%，手機銀行整體
活躍客戶數目亦按年上升逾三成，反映客戶對使用電子銀行服務處理個人財務的需求日增。
該行將讓客戶試行在手機銀行開立賬戶時，選擇以香港特區政府「智方便」(iAM Smart)流動應用程式進行身份認證，客戶同時可選擇使用iAM Smart「填表通」內已儲存的個人資料，自動填寫手機開戶表格，省卻進行人面辨識及人手輸入個人資料的時間。
中銀香港是香港首家銀行試行於手機開戶流程採用iAM Smart為客戶進行數碼身份認證。現階段該行特選客戶可使用該服務，預計今年第三季度全面推出。
