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2024年9月16日 時事脈搏 港聞

消委會接4064宗舒適堡投訴 涉款1.35億

健身美容集團舒適堡於本月初宣布暫時全線結業,截至今早9時,消委會接獲4064宗有關舒適堡的投訴,總金額涉及1.35億元。近八成屬健身服務相關投訴,其餘屬美容服務,涉及65歲或以上長者的投訴累計212宗。

舒適堡在灣仔的分店,於上周四由另一公司以「Healthy」品牌名義重開,聲稱可免費為舒適堡顧客提供餘下合約服務,但要求顧客須先簽署同意書。消委會表示,至今仍未接觸到新營運者「Healthy」,會繼續嘗試聯絡。

總幹事黃鳳嫺表示,新公司的服務同意書條文不清晰,有可能影響對原有公司的索償權益,提醒受影響會員不用急於簽署。

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