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2018年9月24日 時事脈搏

西九站增至7櫃位處理內地票務

廣深港高鐵香港段昨日首日通車,港鐵車務營運總管李聖基在電台節目表示,昨日車務及車站運作大致暢順。

對於大批乘客透過內地官方鐵路售票平台「12306」網站購票後,不能在西九龍站自助取票機取票,導致乘客在櫃位大排長龍。李聖基表示,與中國鐵路總公司商討後,除了原有5個櫃位外,今日將增加2個櫃位,處理內地票務,並會測試確保運作暢順。

對於昨日有高鐵列車停電,李聖基回應指出,昨日上午內地天氣不穩定,香港南段供電不穩定,當時供電區停了3架長列車,由於開車時電量大,安全裝置啟動及跳掣,港鐵之後安排有秩地恢復供電。

被問到昨日直達廣州南站的首班車較原定時間遲7分鐘到達,他回應稱,昨日上午10時許內地下大雨,導致虎門至廣州南一段列車需減速,車速由每小時300公里減至120公里,令列車有延誤。

至於高鐵能否達到通車初期每日8萬人次的乘客量,李聖基則指出,昨日與乘客交談時,有乘客反映交通方便了,上午往潮汕,晚上便可回港。他希望,大家對高鐵多認識,並嘗試搭車,坐完後會作出正面回應。

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