高鐵香港段車票首日預售，港鐵車務總監劉天成表示，截至今日下午5時，已售出5500張車票，其中在西九龍站內售出3200張，透過網上或電話途徑則售出2300張。
劉天成指出，由西九龍站往深圳北的首班車車票已售罄，而由西九龍站往上海虹橋及廣州南站的車票，則已分別售出六成及超過四成。至於其他目的地的首班車門票則仍有餘額。
他又稱，高鐵西九龍站內今早8時起開放櫃位售票，隨後在大約9時起開放售票機，過程均見暢順。雖然以售票機購票的時間較快，但亦見市民選擇到櫃位購票，相信市民有可能在櫃位詢問購票事宜，以及因信用卡付款限制所致。
劉天成表示，由今早8時至今，整體票務系統亦運作良好，但認為中港兩地系統仍有需要磨合，同事亦需再熟習票務事宜，冀承辦商同事未來能服務更好。
