滙豐將參與由金管局與數碼港合作推出的生成式人工智能(GenA.I.)沙盒。
滙豐將透過GenA.I.沙盒，在風險可控的沙盒環境中開發及試驗用例，內容包括：為銷售團隊定制金融市場洞察；利用 GenA.I. 驅動聊天機械人處理一般客戶查詢；提升詐騙調查流程；透過實時通話分析進行交易追蹤。
滙豐香港區數字化總監博揚(Bojan Obradović)表示，隨着人工智能(AI)快速發展，GenA.I.已成為現今備受關注的議題。很榮幸參與由金管局推出的GenA.I.沙盒，為銀行業和監管機構提供了一個獨特的平台，共同探索這項技術的潛力，為社會帶來便利的同時，亦應對新的挑戰和風險。從沙盒中汲取的經驗將有助推動GenA.I.的創新發展，以及制定負責任地應用AI的監管框架。
