美國運通公布「2024年香港企業營商展望調查」結果顯示，本地企業對今年的整體營商信心較去年有輕微改善。
該項調查由美國運通委託生產力局於2023年12月至2024年1月期間，以電話訪問形式進行，旨在研究來自全港不同規模及行業的受訪企業對於經濟前景的看法和計劃。
在受訪的本地企業當中，有五分之一(20%)對今年的營商環境感到樂觀或十分樂觀，較去年升5個百分點；整體而言仍有近半企業(49%)抱持平態度，及近三分之一(31%)表示不太樂觀或非常不樂觀。
縱然分別有54%及26%的企業預計今年內原材料/商品成本及租金方面的開支將會增加，但本地企業仍準備增加投資以支持核心業務營運與市場推廣，包括:薪酬及人才培訓(33%)、數碼轉型(22%)、廣告及市場推廣(19%)和商務應酬及旅遊(19%)。
在管理現金流方面，47%受訪企業指有足夠的現金流支付6個月或以上的營運開支，並有22%企業預計今年未有融資的需要，但同時24%企業預期年內於借貸或取得新資金方面會較困難。另外，有 61%的受訪企業認為提升營業額是加強現金流的最有效方法，與過往兩年疫情及復常期間最多企業計劃依賴政府補助有所不同。
企業數碼轉型是大勢所趨，22%受訪企料今年將增加與數碼轉型的相關支出。其中，61%企業將投資更多於數碼轉型以提高生產力和營運效益。其他增加投資的主要因素包括:跟上競爭對手在數碼轉型的步伐(43%)以及滿足客戶需要(39%)。
吸引人才一直是企業保持競爭力的關鍵。33%受訪企業預計增加薪酬和人才培訓開支，當中有七成企業，包括57%大型企業及72%中小企，表示將上調薪酬以吸引和挽留人才。其他增加投資的主要因素包括:加強培訓以提升員工的技能和能力(33%)以及需要以更高薪酬招聘合適人才(32%)。
美國運通副總裁及亞洲地區國際市場卡業務(商業卡)總經理蔡宗修表示，有別於過去數年較保守的取態，樂見香港的企業計劃積極把握市場機遇以發展業務。是次調查結果突顯香港企業的韌力及視野，在環球市場仍存在不明朗因素下，維持穩健的現金流對業務營運更見重要，亦有助他們繼續投資於推動業務增長及發展的領域，靈活應對市場變化。
