證監會早前點名警告虛擬資產交易平台JPEX集團旗下的實體，一概沒有獲得證監會發牌或申牌，要求網紅及場外找換店停止推廣JPEX有關服務及產品。
JPEX在網頁上特別公告中表示，近期，因受到相關機構於香港地區，對JPEX加密貨幣交易平台的不公平對待，及所發放的連串負面消息，導致平台所合作的第三方造市商暫時鎖定資金，並要求平台提供更多資料以進行洽商，限制平台的資金流動性，大大提升日常運作成本，以致經營困難的情況。
JPEX表示，平台為保障用戶的權益，正與相關第三方造市商進行接洽，以盡早解決流動性不足的問題，惟避免對談判結果造成負面影響，相關細節將於談判完成後公布。
JPEX稱，因第三方造市商限制平台的資金流動性，並配合政策指引，平台將於9月18日下架理財頁面的所有交易。 屆時用戶將無法進行任何新的理財訂單，而舊有進行中的理財訂單，則會維持至產品結束的日期，以領取收益。
平台承諾，將盡快向第三方造市商回收流動性，並逐步將提幣手續費調節至正常水平，於此段期間，負責緊急提幣需求申請的提幣專責小組，將會繼續為用戶安排優先提幣排序。
JPEX表示，將會繼續營運下去，平台亦正整合團隊所有資源，務求得出全新的方案。
