證監會點名警告虛擬資產交易平台JPEX集團旗下實體一概無獲證監會發牌或申牌後，該平台大幅調高提幣手續費，大批用戶變相無法提款，警方正調查事件。立法會議員吳傑莊表示，今次涉及苦主眾多，遠不只警方兩日前公布86位及幾千萬涉款，事件影響廣泛，希望警方盡快執法。他又指，今次事件突顯大眾應注意投資風險，認識投資產品，呼籲投資者在持牌平台上投資。
兩位受影響苦主亦有出席記者會，B小姐表示，今年3月開始經介紹投資加密貨幣，透過OTC(場外交易)報讀課程及入金，游說購入JPEX平台貨幣JPC，稱該幣升值潛力大，氣氛如大家庭般互相扶持。期間她一直沒提款，直至證監警告後，大量人士不信任平台而提款，令平台出現「出金」困難。她表示，損失達6位數字，又指朋友都「瞓身投資」，沒想過是一個騙局。
苦主A先生亦表示，損失達6位數字，以往曾成功「出金」，指事件好大影響，希望政府以至各界可以給予幫助，協助了解及解決事件。
據報警方拘捕積極宣傳平台的「網紅」林作，有法律顧問表示，若主體違法時，衡量協作人是否違法時主要考慮兩個因素，分別為是否有參與及是否知悉，相信警方在這兩方面有證據或看法而作出拘捕。
法律顧問亦建議，受影響人士應把電子交易及相關資料截圖，令警方或證監獲更多證據，否則電子記錄可能會遺失或被取消。
本港持牌平台HashKey Group首席營運官翁曉奇表示，虛擬貨幣行業很長時間缺乏經營規範，衍生很多對公眾有誘惑力或高風險的經營行為，例如高息攬儲、虛假宣傳、操縱市場等，特別在市場環境不佳情況下，這些現象背後風險容易暴露，在整個行業廣泛存在。
他呼籲，市民盡量選擇持牌機構進行投資活動，有效保護自己資產安全，特別是沒有虛擬貨幣投資經驗的新手，並建立正確的投資觀念，不要相信高息理財、「一夜暴富」等事情。
