警方網絡安全及科技罪案調查科總警司鄭麗琪指出，在調查JPEX案過程面對一定困難，由於犯罪集團銷毀大量文件，涉案電子錢包有成千上萬個，涉案交易高達數萬次，加密貨幣會在短時間內在不同錢包移轉，包括轉至海外加密貨幣交易平台，但礙於加密貨幣電子錢包本身匿名性特點，交易時買賣雙方可隱藏身份，令追截流向時有一定困難。
鄭麗琪稱，經情報分析及與不同地方的交易平台接洽交流情報後，暫已凍結價值約500萬港元加密貨幣資產，會繼續與世界各地的虛擬資產交易平台爭取追回更多虛擬資產，正等待回覆。
她又稱，在整個案件中，JPEX涉用虛假陳述，包括訛稱持牌公司，或已發行Visa卡等，並利用場外找換店(OTC)及網紅大肆宣傳、製造氣氛，提供極為不合理的回報吸引投資者，而其公司所發行的JPC幣流通性極低，JPEX更控制客戶資產，隨意提升出金手續費，令大量的用戶無法取回相關資產進行詐騙。
鄭麗琪強調，警方會繼續鍥而不捨追查涉案人士下落，並且致力追討詐騙集團資產。
