香港零售管理協會主席謝邱安儀表示，1月零售額錄得增長，主要受惠於農曆新年前銷售效應，但第五波疫情影響，因此只有單位數增長，2月疫情嚴重，每日確診人數增加，市民側重購買防疫及日常用品，除了銷售防疫及日常用品的零售商預計生意上升外，大部分零售商銷售錄得跌幅，根據零售會員調查顯示，預期3月電器、家具、百貨及珠寶鐘錶等行業，生意均下跌兩成至六成，對於3月零售持悲觀態度。
業主減租方面，她表示，現時業主減租情況不理想，部分地產商只向受疫情影響的處所減租，但未有提供具體的減租時間表，而只有小部分的街舖業主願意減租，該會再向業主呼籲，冀望業主按營業額比例收租，街舖業主可減租一半，她指出，業主不願減租的原因，是要求尊重租賃合約精神，但現時經營環境突變，冀望業主就租賃提供彈性安排及處理。
她指出，疫情以來，零售商生意大受影響，估計全民檢測期間，部分門店暫停營業，零售商沒有生意，希望業主能夠免租。
