衞生署牙科街症推行網上登記，首兩個工作天的缺席率兩成至三成不等，其中荃灣牙科診所缺席率最高，超過33%。
立法會議員陳凱欣在電台節目建議當局應設取消預約機制，如有空缺出現，電腦系統可即時顯示出來，讓未抽中人士有機會再登記和抽籤，運作類似入境處預約登記申領身份證，或早前預約安排新冠疫苗注射的做法。
陳凱欣建議可要求已成功取籌人士，要在預約時間前1至2小時到場，萬一未有到診，當局都可以聯絡其他人，讓對方有足夠時間前來。
對於有報道指當局正考慮是否禁止經常缺席者再預約，陳凱欣認為缺席者未必濫用登記，可能是身體不適或忘記預約時間，當局應先設立好候補機制，自然不會有資源浪費的情況。
荃灣區議員伍俊瑜在同一節目表示，在荃灣協助登記時，大部分長者都想在荃灣的診所做服務，最終會否填寫志願時派了另一個區，會導致到他們放棄，這個情況在荃灣出現，同樣可能會出現在其他區。
伍俊瑜建議當局除短訊通知，亦可以直接打電話予成功預約人士，確認他們收到訊息，相信亦可以避免一些人士因為不清楚預約情況而缺席。
