文化體育及旅遊局公布《香港旅遊業發展藍圖2.0》,提出四大定位、四大發展策略,以及133項措施。
當局表示,《藍圖2.0》勾劃香港旅遊業未來長期發展的核心理念、發展策略和路徑,落實「無處不旅遊」,以鞏固香港作為世界級的首選旅遊目的地,為香港旅遊業提出既具前瞻性,亦備有務實可行的願景和目標。
四大定位包括強化國際旅遊城市樞紐和「一程多站」示範核心區的角色;突顯香港本地文化特色中不可取代和不可複製的獨特元素,並善用香港中外文化藝術交流中心的定位,實現「以文塑旅、以旅彰文」;堅持香港作為高品質旅遊體驗城市的定位;以及強調重量更重質的發展方向,建設香港成為可持續旅遊發展的示範點。
至於四大發展策略首個為「中外薈萃繫全球」,提出要發展具本港及國際特色的旅遊產品及項目,涵蓋46項措施。
文體旅局會持續與迪士尼公司推展擴展計劃下的項目,包括以「漫威」為主題的新園區,並探討未來的發展計劃。局方亦會繼續積極推動熊貓旅遊,監察海洋公園落實在2021年宣布的發展策略,包括位於山上園區的全新歷險主題區的興建及落成。
此外旅發局會制訂18區美食指南,舉辦美食盛事,以及推動業界開拓與特色建築及「香港製造」工業元素相關的旅遊產品等。
另一策略是「四方旅客齊聚港」,開拓多元化客源市場,集中吸引高增值過夜旅客來港,涉及37項措施。
策略採取兩個主要方面,包括開拓具潛力客源市場,同時深耕鞏固現有核心市場;以及針對客群市場的特性進行推廣,鼓勵更多會展和郵輪旅客來港,同時拓展銀髮、家庭、遊學團和年輕客群,吸引更多高增值旅客。
第三項策略為「智慧遊港更方便」,推動智慧旅遊,涵蓋19項措施。
方向包括便利和提升旅客體驗,以及提升業界競爭力。利用電子平台、大數據和人工智能等現代資訊科技,進一步提升旅遊服務的智慧化水平,並於旅遊景點增加智慧元素,為旅客提供更加便捷、高效和人性化的旅遊體驗。
旅發局會優化Discover Hong Kong一站式旅遊資訊平台。文體旅局會研究推出新安排,便利已到港旅遊可更便捷購買演藝文化表演的即日門票等。
最後一項策略是「優質服務迎客來」,全方位提升旅遊業服務質素及配套,培育人才,涵蓋31項措施。
香港以提供高品質旅遊體驗作為定位,迎客來港,優質服務至關重要。策略旨在吸引人才入行、培育專業人才、提升服務質素和完善硬件配套。
其中勞工處會檢討「補充勞工優化計劃」,包括業界申請輸入勞工的範圍和規定,當局亦會推動粵港雙方就旅遊業行業專業資歷及培訓進一步交流和合作等。
當局期望2029年旅遊業增加價值將達1200億元,較2023年的753億元上升約六成;就業人數則增至21萬人,較2023年的14.5萬多人增長約四成多。
文體旅局局長羅淑佩表示,她接任局長不足一個月,為了不辜負業界和社會對《藍圖2.0》的殷切期待,決定按計劃在年底推出,內容亦加入她自己對整體旅遊業發展不同範疇、不同措施的看法。
羅淑佩又提到,《藍圖2.0》有三個重點,務求「用好中央惠港政策,抓緊機遇求變求進」、「商民參與好客之道,提升服務人人出力」,以及「鞏固優勢再創新猷,傳統創新百花齊放」。