《施政報告》指，政府會繼續強化公務員管理制度，包括推進獎罰分明。政府消息人士指，2024年將推出加強調查紀律個案的機制，讓處理相關個案時更有效率，同時「寬嚴有度」。而現時率先在康文署、衞生署、消防處和食環署4個部門試行的加強監管計劃，加快處理針對在試用期內簡易紀律問題，會檢討試行情況，再考慮是否推展至所有政府部門。
至於獎勵方面，《施政報告》提到會嘉許表現出色和盡忠職守的公務員，包括「行政長官表揚榜」獎勵計劃、亦會向公眾宣揚公務員工作成就和服務熱忱等，以提升士氣和工作效能，吸引更多人才加入政府團隊。
2024年起為新制公務員的子女提供內地接受中小學教育獎勵。消息人士指，措施為吸引年青人加入政府，同時加強認識國家、融入國家發展大局。公務員的子女要在內地中小學讀滿一年，便可獲一筆過的「獎學金」，金額不多於六位數。相比舊制下公務員的子女在本地或內地讀書均獲津貼，小學生每年約2.9萬元，中學生每年約4.6萬至4.9萬元。
2024年4月起為政府僱員提供婚假和恩恤假。另將為公務員推出更便捷省時的方法，輪候牙科服務。消息人士指，預計明年起，公務員可作一次電子登記，排隊輪候，毋須再每月打電話爭取牙科新症名額。
《施政報告》提到，公務員的能力和效率，是政府服務的成功關鍵。特首李家超感謝公務員在9月超強颱風和世紀暴雨襲港期間的努力和付出。各政府部門團結一致，非應急部門公務員也同被動員候命參與工作。
消息人士表示，過去兩次在颱風和世紀暴雨啟動「政府動員機制」，動員約600名公務員參與善後工作，包括協助受影響居民申請應急基金。公務員由收到指示需參與工作至到達現場，只需2小時內。無預過有公務員不願意出動的情況。兩次動員後，當局進行了內部檢討，檢討工作接近完成。消息人士透露，檢討工作包括如何進一步讓流程更順暢，如部門之間聯繫、如何運載公務員到場、公務員可負責的工種等。
