本港8月開始推出消費券,消委會公布,截至本月初接獲超過300宗與消費券有關的投訴,當中投訴電子支付平台服務佔四成,其次為餐飲食肆消費及購買電器產品,涉及商戶自設最低消費,以及消費者使用消費券結賬時,被重複扣錢和退款安排做法不一等。
消委會向4間電子支付平台查詢,八達通回應稱,因運作模式不同,退款安排由商戶及消費者協商決定。其他3個平台表示,若交易雙方同意,款項會直接退回平台的消費券戶口。4間支付平台稱,商戶不應設定最低消費額,如接獲投訴會作出調查,可能終止與有關商戶的合作。
本港8月開始推出消費券,消委會公布,截至本月初接獲超過300宗與消費券有關的投訴,當中投訴電子支付平台服務佔四成,其次為餐飲食肆消費及購買電器產品,涉及商戶自設最低消費,以及消費者使用消費券結賬時,被重複扣錢和退款安排做法不一等。
消委會向4間電子支付平台查詢,八達通回應稱,因運作模式不同,退款安排由商戶及消費者協商決定。其他3個平台表示,若交易雙方同意,款項會直接退回平台的消費券戶口。4間支付平台稱,商戶不應設定最低消費額,如接獲投訴會作出調查,可能終止與有關商戶的合作。
下一篇: | 【異動板塊】有色金屬股普漲 五礦資源升6% |
上一篇: | 林鄭:現是最有信心可成功發展大灣區時刻 |