對於兩名學童在復課前夕墮樓身亡，教育局對事件感到難過，已聯絡有關學校啟動危機處理小組，提供適切輔導與支援。
教育局表示，今年因疫情停課是一項挑戰，已發出詳細指引幫助同學「停課不停學」，亦在一個月前公布復課日期，讓學校及家長有足夠時間幫助同學作身心準備，逐步適應重返校園。
發言人表示，對於需要特別關注的學生，教師應細心觀察他們表現，主動關心他們，加強與家長溝通。家長亦需多留意子女表現，當他們日常習慣、行為或情緒表現有不尋常的轉變時，需要聆聽他們的心聲，如學生受到嚴重或持續的情緒困擾，教師應及早轉介學生予學校社工、校本教育心理學家或其他專業人士。
