消委會與機電工程署合作，測試市面上12款家用儲水式電熱水爐的安全和效能表現，售價連基本安裝由2580元至6130元，全部樣本通過主要安全測試，但樣本的預熱速度和可持續供應熱水時間表現懸殊，同類型產品輸出熱水的平均溫度，相差可達20度。
測試又發現，其中10款參與機電署自願性能源效益標籤計劃的樣本中，6款實際的能源效益級別低於產品所標示，其中3款更跌出可容許公差範圍，已轉交機電署跟進。
消委會提醒消費者切勿在出水喉管位置加裝開關水掣，以免儲水箱因壓力過大而爆炸。此外，又建議消費者使用後立即關機，較安全省電。
