中國銀保監披露的罰單顯示，郵儲銀行(01658)因6項違法違規事實，被銀保監罰沒約449.08萬元(人民幣‧下同)，其中沒收違法所得約11.4萬元，罰款約437.68萬元。
這6項違法違規事實，包括違規向部分客戶收取唯一賬戶年費和小額賬戶管理費；未經客戶同意違規辦理短訊收費業務；訊息系統相關功能在開發、投產、維護、後評估等方面存在缺陷及不足；向監管機構報送材料內容不實；未在監管要求時限內報送材料；未按監管要求提供保存業務辦理相關憑證。
另外，時任郵儲銀行個人金融部總經理劉志軍，以及時任郵儲銀行個人金融部總經理劉鑫被警告。
