美國電動汽車製造商特斯拉(Tesla)周一向中國客戶表示，特斯拉在處理客戶問題過程中存在的問題，將得到解決。
上海車展上周發生特斯拉車主維權事件，引起廣泛關注。特斯拉因未能及時解決客戶的投訴而向中國消費者道歉，並表示將對中國汽車市場的服務運營進行審查。
特斯拉稍早稱，已與客戶聯繫，並正在與當地市場監管機構合作調查相關車禍。
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