新冠肺炎疫情為各行業帶來不少挑戰，保險業亦不例外。宏利香港在疫情期間仍能迅速應變，靈活調整產品應對顧客需要，在經銷團隊的強勁表現及銷售勢頭帶動下，今年上半年核心盈利及新造業務價值錄得強勁增長，成績驕人亮麗。根據保監局數字，按 2021 年上半年的新造保單保費計算，宏利已躍升為全港排名第一的人壽保險公司。公司早前更於《彭博商業周刊／中文版金融機構大獎》中榮膺「年度保險公司」及「年度強積金營辦機構」殊榮，並贏得另外五項卓越大獎及六項傑出大獎，涵蓋產品、市場推廣及企業社會責任等多個不同範疇，成為獲獎最多的保險公司，力證宏利香港成功克服考驗，在競爭激烈的保險及財策市場中保持領導地位。
代理人團隊持續壯大 成業務增長關鍵動力
宏利香港早前公布今年上半年業績，期內核心盈利為33億港元，按年增長16%; 新造業務價值錄得23億港元，按年增長31%，業務表現持續穩健增長。宏利香港及澳門首席行政總監戴明鈞表示：「季内香港業務繼續錄得強勁的增長勢頭。截至2021年第二季，在過去15個季度内，我們的核心盈利已連續14個季度實現雙位數增長。2021年第二季度的新造業務價值，錄得自2020年初爆發2019冠狀病毒病疫情以來的最高按年增幅。回顧2021年上半年，首六個月的年度化保費等值銷售額亦連續八年錄得按年增長。」獲取佳績實在有賴宏利扎根香港長達124年，多年來專注為客戶提供一站式及全面的康健及退休方案。宏利現時在香港及澳門的客戶人數超過230萬，即約每三位香港人就有一位是宏利客戶。
宏利代理人團隊規模過萬且實力雄厚，縱使去年面臨前所未有的挑戰，但團隊人數今年上半年仍按年增加8%，至6月底的10,792人，在同業中實屬罕見。戴先生說：「隨着市場氣氛好轉，我們積極採取合適的產品策略，並進一步拓展我們的分銷實力以滿足客戶需求，尤其是客戶在健康與退休保障方面的不同需要。我們的儲蓄及危疾產品銷售額在2021年上半年所錄得的強勁及持續增長，正好印證這一點。代理人團隊作為我們最大的分銷渠道，在推動保險及強積金銷售方面發揮了非常積極而富成效的貢獻。我們在招募代理人方面的速度超越同業，亦有助我們在市場上脫穎而出。我們將繼續大力投放資源以進一步拓展代理人團隊。」
宏利香港今年四月宣布承租位處九龍東的國際貿易中心（ITT）約145,000平方呎的甲級寫字樓樓面，以實用面積計，是香港自2019年7月至當時的最大宗甲級寫字樓租務成交，亦是自2018年4月以來九龍東的最大宗租務成交 ，進一步突顯宏利對香港市場的堅定承諾，以及宏利銳意加快拓展代理人團隊的雄圖願景。
公司最近亦於尖沙咀開設尊貴客戶中心，名為「宏利尊尚中心」，並於2021年8月23日正式投入服務。該中心位置優越，交通便利，方便代理人及經紀為高端客戶提供各類專門服務。尊尚中心佔地7,300平方呎，採用現代化裝修風格，面積是舊有客戶中心的三倍，為客戶提供更尊貴的服務體驗。戴先生表示：「繼我們承租國際貿易中心14.5萬平方呎的甲級寫字樓樓面後，宏利尊尚中心是我們在香港的最新一項重大投資。這一尊貴客戶設施的啓用，再次印證宏利對香港的堅定承諾，以及我們致力為香港市民以及在恢復通關後的訪港旅客提供以客為本的服務。」
加快推出健康創新產品 滿足疫情客戶需求
宏利香港因應疫情變化，加速開發以健康為主導的創新產品，並率先為客戶提供冠狀病毒病額外免費保障，為客戶提供更周全的保障。疫情加快數碼科技的普及應用，宏利抓緊時機開拓新機遇，推出專為代理人銷售而設的「虛擬會面」遙距投保平台，以嶄新的保險科技方案，克服客戶無法親身會面的社交限制，成為市場上首批推出此服務的保險公司之一。透過這個平台，客戶可利用高度安全的視像通話，與宏利的代理人遙距會面，並投保宏利多元化的個人保險產品。
隨着2019冠狀病毒病疫苗面世，宏利今年也相繼推出「接種疫苗副作用免費保障」，並為此預留共1億港元最高賠償額，為有意接種疫苗的客戶提供免費額外保障。為鼓勵公眾接種疫苗，積極支援社區抗疫，宏利亦送出100份總值港幣100萬的「保費代用劵」，供已接種兩劑疫苗的年滿18歲香港居民抽獎。此外，適逢今年是宏利在香港管理退休金業務85周年，公司推出「宏利公積金85 周年抗疫大抽獎三重賞」，送出總值超過850 萬港元紅利單位回贈予宏利強積金新舊客戶 。
宏利未來將繼續以客戶為先，配合重視數碼科技發展、產品多元化及持續吸納人才等優勢，為客戶度身訂造個人化的財務建議及解決方案，以提供周全合適的保障。
推廣生意的競賽牌照號碼：54538 及 54555-7
（資料由客戶提供）
1根據世邦魏理仕香港的統計數字
2有關疫苗抽獎的詳情、條款及細則，請瀏覽宏利香港網頁: www.manulife.com.hk
