在2023年，科技股錄得25年來最佳的年初表現，由最受惠於人工智能（AI）應用激增的企業領漲。其中ChatGPT是不容忽視的人工智能突破性發展——在短短兩個月內，使用人數多達1億。
人工智能正在經歷顛覆性轉變，而大型語言模型（LLM）是人工智能下一階段演變的推動力。生成式人工智能影響深遠，尤其是ChatGPT，為各行各業帶來裨益。
生成式AI惠及廣泛行業
生成式人工智能標誌着人工智能的重大躍進，可使電腦模擬人類的思維過程，並根據人類簡單的文字提問，生成原創意念（文字、圖像、音頻、視頻及代碼等）。綜觀生成式人工智能，ChatGPT是其中一個典範。ChatGPT在2022年11月推出，讓使用者與電腦進行類似人類的對話。
Nvidia的圖像處理器（GPU）能夠處理並執行指令，以及支援統一計算架構（CUDA）函數庫，是許多人工智能應用的基礎。這使Nvidia主導生成式人工智能市場。然而，由於生成式人工智能需要強大的運算能力，軟件、半導體及高速網絡基建行業的其他公司，也可望受惠於這股人工智能浪潮。此外，預料資訊科技服務公司在運用生成式人工智能方案上，亦發揮關鍵作用，最終使各個非資訊科技行業也受惠其中。
度身定製方案且增效率
在亞洲市場，隨着人工智能興起，科技硬件巨企的市值大幅增長。台積電、三星電子及SK海力士等公司獲益良多，當中SK海力士的回升尤其值得注視。許多區內軟件公司，例如Naver、阿里巴巴和百度，均預料人工智能將會發揮優化客戶體驗及促進長期客戶互動的潛力。
對於大型金融機構及物流公司而言，人工智能可讓企業透過減少人際互動，以較低的成本提供個人化及量身定制的服務。獲取獨特的客戶體驗數據，及利用數據進行機器學習的能力，對這些公司來說是優化人工智能運用的關鍵。印度的軟件服務公司已具備人工智能實驗經驗，很大機會能透過人工智能方案為客戶提升營運效率。
企業積極投入加快創新
科技股在2023年飆升，意味人工智能，尤其是生成式人工智能，正在推動各行業的下一股創新浪潮。隨着企業和各行業不斷探索人工智能的應用，量身定制客戶方案及優化業務營運的潛力，以幾何方式急速增長。
若要把握人工智能革命的機遇，我們認為企業應投入科技發展，並積極把人工智能融入其業務策略。軟件和半導體公司，以至金融機構及物流公司，每個行業都可發揮人工智能潛力，以改善客戶體驗、優化業務營運及提高盈利能力。
人工智能浪潮已席捲而來，並將帶來深遠影響。最明智的企業將加快創新步伐、精簡業務營運，並提供更流暢的客戶體驗。積極投入生成式人工智能及大型語言模型，有助企業乘風破波，而非被席捲而來的浪潮吞噬。
Vikas Pershad
