地產代理監管局(下稱地監局)舉行網上直播新聞發布會，回顧上半年工作概況。地監局主席梁永祥指出，上半年受新冠肺炎疫情影響，共有7場資格考試被逼取消，但截至今年6月底，共有39724個持牌代理，較去年底多出206人。上半年共接獲148宗投訴，較去年同期157宗輕微減少約6%。
地監局行政總裁韓婉萍表示，整體投訴減少，但最常見的投訴類別錄得上升，當中有關「發出違規廣告」的投訴升幅最高，由去年同期的29宗，按年上升12宗，至41宗，主要來自地產代理店舖櫥窗及有不少違例張貼的街招。另有24個投訴就境外物業的租金回報提供失實資訊，全部涉及同一個中國內地的商舖物業，但有關投訴仍在調查，詳情不便透露。
今年上半年，地監局在一手樓盤銷售處進行227次巡查，巡查地產代理商舖403次。網上巡查則加重力度，包括抽查網上物業廣告403次及抽查227次不同網站，數字分別比去年同期增加33%及35%。期間發現92宗違規個案，比去年同期增加五成，當中有61宗與「發出違規廣告」有關，按年多34宗。
地監局上半年共對95名持牌人採取行動或作出處分，合共撤銷20個牌照及暫時吊銷7個牌照。
梁永祥稱，下半年地監局將繼續透過不同渠道確保業界守法循規，巡查工作亦會繼續進行，尤其有關一手樓盤銷售點的秩序。梁永祥譴責近期涉及地產代理的打鬥事件，並提醒地產代理公司的管理層須為其前線員工的行為負責，當局將非常嚴格考慮對聘用參與打鬥的地產代理公司或其負責人採取行動。
另一方面，地監局已向合資格的個人持牌人提供一筆過500元的專業發展資助，以及協助政府於第二輪「防疫抗疫基金」下向合資格個人持牌人發放金額相等於兩年牌照費的現金津貼。
