貝殼(02423)發布《2022貝殼用戶服務品質年度報告》，去年12月貝殼二手房單位供應逾460萬個，出租單位供應超過226萬間，新房樓盤量超過6000個。
去年貝殼用戶全流程房產交易平均周期為60天，較前一年加快32.6%。在二手房方面，現時貝殼租房在13個城市與84間租後服務供應商達成合作。
貝殼採取房源動態維護，及時下架無法聯繫業主的「無維護房源」和「風險房源」等，2022年累計下架超過2000萬次。
去年貝殼平台各品牌在房產交易、裝修、租賃等居住場景服務承諾履約退賠金額超4.8億元(人民幣‧下同)，其中貝殼家裝業務、聖都及被窩兩個品牌服務承諾全年賠付宗數近1.4萬宗，賠付金額超過2000萬元。
