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2023年3月7日 國際財經

Salesforce推ChatGPT客戶服務軟件

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雲服務軟件商Salesforce表示，將發布結合人工智能ChatGPT的軟件Einstein GPT，以協助銷售人員、客戶服務和營銷人員，客戶將能與顯示Salesforce數據的ChatGPT聊天機械人交換Slack訊息。

Einstein GPT客戶可以編寫客戶服務回應和營銷內容，並在分享訊息之前審查對錯。

 

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