咖啡連鎖店集團星巴克(Starbucks)明年計劃額外投放4.5億美元(35.1億港元)資金,提升北美洲分店設備,以應對消費者需求及勞工短缺情況。
星巴克早前已公布,準備投放10億美元以改善分店營運效率,集團在周二舉行的年度投資者研討會指出,計劃在2025年前,在美國增設2000個新銷售點。公司目前在美國約有1.5萬間分店。
另外,星巴克計劃在2025年前於中國增設9000間分店,總數增加56%。
星巴克臨時行政總裁舒爾茨(Howard Schultz)及候任行政總裁納拉辛漢(Laxman Narasimhan)均有出席會議,與逾150名投資者面對面討論集團業務前景。
舒爾茨承認,公司近年業務發展方面出現犯錯之處,但仍有破紀錄的發展,集團期望透過「再創造」(reinvention)行動,改善美國門市的服務水平並提升員工福利。
星巴克周二股價暫最多跌3.37%,現時收復所有失地轉穩。