新世界發展(00017)早前發盈利預警，料全年蝕最多200億元，為20年來首次錄得年度虧損。執行副主席兼行政總裁鄭志剛於盈警後首度接受訪問，強調現時所面對的環境是數十年來最具挑戰之一，包括高利率、市場不確定性等，他續說，「相信只要有耐心，保持一貫策略，加上堅持和具備奉獻的精神，最終也會達成目標」。(I believe this game of patience paired with consistency and dedication will eventually get us to our goals.）
英國《金融時報》引述鄭志剛表示，他正與團隊採取一系列強硬措施來重新定位、調整策略，並進一步加強業務，如債務再融資、出售非核心資產，以及積極吸引旗艦品牌加入旗下零售業務，在困難中蘊藏着機會的。
報道引述新世界前高層對鄭志剛的評價，指新世界創辦人、鄭志剛祖父鄭裕彤的認可並看重，並以「聰明、雄心勃勃」形容他，他亦是四兄弟姊妹中，為鄭裕彤「最愛」，同時獲得祖父的認可及重視，尤其看中他的創造力，故「真的很想裁培他」。另一名前高管則指，鄭志剛願意學習，雖然他目前是大家的焦點，相信只要他能忍受並度過這個困難時期，相信一切事情總會好起來。
不論前任或現任員工均形容鄭志剛在業務上均親力親為，其中一位指，鄭志剛在疫情期間於香港設立口罩生產線，便親自前往廠房檢查口罩的品質。去年更籌辦一場Louis Vuitton戶外男裝秀等。
不過，與此同時，數名熟悉新世界的人士則指，同事對鄭志剛採取激進的擴張策略表示擔憂，包括近年斥巨資打造啟德體育園，以及鄰近機場的零售辦公室綜合體11SKIES，令新世界負債比率較昔日明顯上升。
報道又引述晨星股票分析師指，高槓桿是新世界一個揮之不去的問題，考慮到現時樓市低迷，或需要更長時間才能解決該集團現時所面對的問題。瑞銀分析員早前則預期新世界截至今年6月底淨負債率達84%。
