香港電訊(06823)宣布，因應市場對2G服務的需求下降，將於今年11月8日終止提供2G服務。現時用於2G網絡的頻譜資源將會重新調配，以推動先進流動通訊服務，提升客戶網絡體驗。
隨着數碼服務和科技的急速發展，本地消費者對5G流動通訊網絡和服務的需求與日俱增。香港電訊的5G客戶數量於 今年上半年增加超過12%，滲透率達後付客戶總數的46%。與此同時，使用2G服務的客戶人數持續下降，截至今年
4月僅佔其流動通訊客戶總數的0.36%。為更有效運用頻譜資源，目前用於提供2G服務的部分(包括900兆赫和1800 兆赫頻段在內的頻譜)將會重新調配用於較先進的流動通訊服務，以推動5G及更先進網絡發展。
現有的2G服務於今年11月8日全面終止前將維持正常運作。香港電訊自2022年第四季起，已陸續通知個別客戶將其 2G手機或裝置升級，確保順利過渡至新世代的流動服務。香港電訊將繼續協助受影響客戶升級其2G手機、裝置或 SIM卡，並為未有計劃升級的客戶提供適切安排。
通訊事務管理局辦公室宣布，通訊局已就Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited(HKT)申請於今年11月8日終止提供2G服務給予事先同意。
