金管局宣布，與銀行公會攜手推出《保障消費者防詐騙約章》，提高公眾對保護信用卡及個人資料的意識。約章獲得不同行業的大型商戶、香港警務處和消委會的全力支持。
在金管局和銀行公會的推動下，全港23間發卡銀行和15間大型商戶承諾，不會透過任何即時電子訊息(如手機短訊WhatsApp、微信等)向客戶發送超連結，要求他們於線上提供個人和信用卡資料，並會通過各種渠道向公眾傳遞「提防騙案」的訊息。各參與機構亦承諾提供合適渠道讓客戶查證訊息真偽，以及加強員工培訓，以體現《約章》承諾，更有效處理客戶查詢。
各參與機構除承諾實施《約章》內的四大原則外，亦提出口號「撳LINK前要三思」，加強公眾教育宣傳，並就防範信用卡騙案議題交流意見。參與機構代表在研討環節上討論了目前信用卡欺詐交易的情況、如何提高公眾對信用卡詐騙的警覺性，以及發卡銀行及商戶協助防範信用卡騙案的範例。
金管局總裁余偉文表示，金管局很高興得到銀行公會和各界的大力支持，並與本港發卡銀行、商戶、警方及消委會攜手合作，致力提高公眾對保護信用卡資料的意識，加強防範信用卡騙案，為香港市民提供更好的保障。
銀行公會主席孫煜稱，業界期望透過落實《約章》原則，致力協助消費者更易於識別偽冒詐騙訊息，共同打擊及防範信用卡騙案。銀行公會將密切留意信用卡詐騙新手法和趨勢，並持續進行客戶教育及推廣，增強消費者對信用卡支付的信心，讓消費者充分享用信用卡支付的便利。
