上海商業銀行重視可持續發展，並將「環境、社會、企業管治」(ESG)因素納入營運策略，透過不斷優化各項電子銀行服務，減少耗用紙張，同時為客戶提供更優質的銀行服務及體驗。
為進一步優化信用卡的繳款渠道，由即日起，該行為首批銀行率先於信用卡月結單增設「轉數快」二維碼，讓客戶以「上商支付」或其他「轉數快」相關銀行手機應用程式直接繳付賬單，只須掃描賬單上的二維碼，便即時顯示相關的賬戶資料供客戶確認及完成繳款。此外，該行亦積極為各中小企提供轉數快商戶收款服務，以較低交易成本及實時收款為
亮點協助營商。
上海商業銀行執行副總裁兼零售及數碼策略總監馮鈺龍表示，「上商支付」以簡單、清晰、易用為設計藍本，而二維碼支付快捷功能鍵，讓客戶輕鬆進行付款及直接繳付本地賬單，過程快捷方便。
