九倉置業(01997)主席兼常務董事吳天海表示，難以預料今年全年零售市道走勢，未知何時能恢復正常通關，但可以肯定上半年零售市場一定不會好，絕對不敢樂觀，大市下跌時集團也不能倖免；第五波疫情下，不需要統計也可見市面人流大減，生意難做，而近期公共交通服務也因此減少班次，例如旗下天星小輪現時的乘客量只有疫情前的10%至20%，已宣布要縮減班次。
對於向租戶提供租金寛免，吳天海指出，2020年有提供若干租金減免措施，直至去年年頭取消資助改為加大宣傳推廣，現時第五波疫情太嚴重，加大推廣也沒有顧客，故已帶頭再向租戶提供若干寬減，目前在進行第二輪寬減措施，與租戶共渡時艱；減租幅度不便透露詳情，相信水平合理，大家分擔擔子。
談及政府建議立法暫緩業主向指定商業租戶追租至少3個月，吳天海表示，地產建設商會已表達了意見，沒有其他意見可額外交待。他稱，法例限制的行業範圍未見最終定案，暫時無法評估對集團造成的影響，旗下租戶較少中小型企業，而部分大型企業租戶的規模甚至比業主更大，因此要先知道會如何界定要暫緩追租的中小企，才能評估衝擊。
至於會否向政府提供酒店房間用作隔離設施，吳天海表示，政府早前作出呼籲時便有仔細研究，但旗下海港城內的酒店並非獨立建築，不符合有關防疫要求，因此沒有辦法加入計劃。
寫字樓方面，吳天海指出，供求失衡並非今年才發生的事情，早兩年寫字樓空置率上升，租金已開始有壓力，撇除中環商業區，其他地區的甲級寫字樓空置率都超過10%，旗下位於尖沙咀及銅鑼灣的寫字樓，空置率也超過10%，除非市況能夠復原，否則壓力仍存在。
