中銀香港(02388)表示，將提供「Phone利是」、新鈔兌換，以及手機銀行預約新鈔服務，配合市民派發電子或傳統利是的需要。
中銀香港今年將繼續提升手機銀行及BoC Pay「Phone利是」服務。此外，該行將由2022年1月13日起於全線分行
提供「新鈔」及「迎新鈔」兌換服務，而在2022年1月13日至15日期間，分行提前1小時即於早上8時營業，專門提供兌換新鈔服務，滿足客戶換鈔的需要。客戶由2022年1月8日起亦可透過手機銀行預留新鈔，
中銀香港個人金融及財富管理部總經理陳文表示，中銀香港將繼續將快捷方便的電子支付體驗，延伸至市民每個生
活細節。此外，該行會加強分行換鈔安排及做好社區防疫工作，設置新鈔兌換專櫃及提供總值3000元的「新鈔標準裝」(包括100張20元及20張50元新鈔)，以減省客戶換鈔時間，保障市民及員工的健康。
