新創建(00659)附屬公司富通保險宣布,鄭國成正式出任行政總裁一職。
該公司指出,鄭國成在保險行業擁有超過30年的經營及團隊管理經驗,熟悉香港和中國內地市場運作,未來將繼續推動富通保險快速發展,在產品和客戶服務體驗各方面不斷創新突破。
在疫情下,客戶消費習慣進一步數碼化,富通保險將在鄭國成的帶領下,加快數碼化發展。
鄭國成表示,展望未來,將與團隊上下緊密合作,締造更優質,更貼心的客戶服務體驗,優化客戶不同的接觸點,並透過加速發展數碼化,提供更卓越的客戶服務,打造以客戶為中心的企業文化,配合公司的長遠發展方向。