恒生銀行提醒市民，慎防近期冒充該行的「網絡釣魚」短訊，該偽冒手機短訊或會連結至一個域址為「hxxps://hangseng-host.com」的偽冒網站。恒生是不會通過手機短訊或電郵的超連結、即時通訊軟件或其他
非正式渠道，要求客戶登入個人e-Banking，或要求客戶提供如身份證、一次性密碼等個人資料。
就近期出現的偽冒手機短訊及網站，恒生已適時提升網上銀行保安措施，並在客戶啟動或將流動保安編碼轉換至另一裝置時，會將轉賬至未經登記收款人及小額轉賬的每日限額重設為零、暫停登記新的收款人，以及客戶須致電恒生客戶服務熱線或親臨分行完成身份認證，以重新啟動恒生個人e-Banking及恒生個人流動理財應用程式的服務。
