渣打銀行(香港)牽頭的虛擬銀行MoxBank,疑出現洩漏用戶資料事件。就有關事件,MoxBank表示,在準備9月份的月結單時發現出現技術問題,正調查事故因由,亦暫時停止了在應用程式內查閱月結單功能。。
有MoxBank用戶向本地媒體表示,查閱MoxBank月結單時,發現有其他未曾交易及不認識的客戶姓名,懷疑個人資料被洩漏。
MoxBank說,已向客戶解釋事故只與月結單內之顯示有關,而他們亦繼續可以在Mox App上檢視結餘及交易紀錄。當技術問題解決後及客戶的月結單準備妥當時,會通知他們。
該公司指,一直是在本身的獨立平台上運作,事件與渣打銀行的系統無關。