金管局表示,於過去三星期收到8宗有關未經授權小額轉賬交易的通報,個案共涉及3家銀行,總額7萬元。
據知,今次事件涉嫌的3間銀行,包括恒生及中銀;恒生發言人證實,最近接獲客戶通知有關懷疑未經授權的小額轉賬個案,已作出即時跟進,並通知金管局,個案已交由警方處理,該行會配合調查,並繼續與相關客戶跟進。
發言人強調,恒生一向十分重視網上理財服務的安全性,亦採取一系列保安措施,包括向客戶發出短訊通知有關「轉數快」的轉賬交易;而恒生的網上銀行服務及系統,在轉賬發生當日運作正常。
中銀則表示,一向設有電子銀行服務的保安及監控措施,並不時進行重檢,確保客戶安全使用有關服務,以保障客戶利益。