金管局近日牽頭鼓勵業界引入「虛擬銀行」以提升服務效率。香港生產力促進局調查發現，有兩成二受訪中小企每周平均花8小時以上在銀行操作上；而近八成中小企認為數碼科技有助減少所需工時。
雖然有逾半受訪中小企未曾聽過「虛擬銀行」，仍有近八成中小企對該服務有興趣，並表示在選擇服務時主要考慮網絡保安、系統穩定性及虛擬銀行信譽及相關經驗等因素。惟兩成三受訪企業表示，一定不會使用「虛擬銀行」服務。
生產力局副總裁(企業管理)老少聰表示，在這數碼化年代，應用科技提升生產力是各行業的大趨勢。面對中小企對網絡保安風險的關注，生產力局屬下的「香港電腦保安事故協調中心」會密切留意虛擬銀行的發展，適時提供保安建議予服務營辦商及用戶。
