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2018年2月5日 香港財經

屈臣氏對今年港零售市道樂觀

屈臣氏集團首席營運總監倪文玲表示,對今年本港零售市道樂觀,相信消費會繼續好轉。她又預料,今年零售數據不會再下跌,但亦不會有大增幅。

倪文玲指出,集團電商業務增幅快,去年增長四成,亦觀察到同時有在線上及線下(O2O)購物的顧客,較只在實體店購物的顧客,消費額高兩至三倍,未來實體店及電商業務會繼續配合發展。

她續指,集團在大數據應用主要集中在分析顧客購物習慣,及對哪些類型的產品感興趣,認為零售行業傳統上較倚賴經驗,有大數據會較科學化。

倪文玲又說,集團旗下在本港共有600間零售店,包括藥房、超級市場及電器電子品牌,希望今年能增加幾十間分店,又預料今年續租租金會上升。

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